NOTAS Y NOTICIAS
BOLETÍN DE LA ASOCIACIÓN BOLIVIANA DE ASEGURADORES

No. 49. DICIEMBRE / 2006 – FEBRERO / 2007

PRIMER TALLER PROYECTO CAF-ABA DE CÓDIGO DE AUTORREGULACIÓN Y BUENAS PRÁCTICAS CORPORATIVAS

Gracias al apoyo institucional y económico de la CAF para llevar adelante el esfuerzo de implantar un Código de Autorregulación y Buenas Prácticas Corporativas en el sector asegurador, se encuentra en plena marcha el trabajo de los consultores elegidos para el proyecto : Sres. Jorge Claude y Marco Antonio Gonzáles de Chile que realizaron una presentación en el Consejo Directivo de ABA del 31 de Enero de 2007 referente a lo que se pretende lograr con este emprendimiento, dando inicio a la fase operativa del mismo.

El Sr. Claude expuso las “Pautas Generales para un Código de Autorregulación de las Compañías de Seguro”, y el Sr. González expuso los “Contenidos Fundamentales para un Código de Autorregulación”.  Los expositores mencionaron que dada la experiencia general en el tema, se pudo establecer que la Autorregulación es un concepto más amplio que Gobierno Corporativo y que un Consejo de Autorregulación tiene que ver con temas de aplicación de la ley y la normativa, así como las buenas prácticas empresariales, más que temas éticos.

El proceso será acelerado, ya que comprende uno de los postulados importantes de la Planificación Estratégica, y debe ajustarse a las condiciones del Convenio CAF-ABA.

COMITÉ TÉCNICO PERMANENTE DE SEGUROS GENERALES

Luego de la invitación a las asociadas a nombrar nuevos representantes para el Comité Técnico Permanente de Seguros Generales de ABA, y de la aprobación correspondiente del Consejo Directivo, éste quedo conformado por la Sra. Susana Peñaranda de Bisa, el Sr. Diego Blanco de La Boliviana Ciacruz, la Sra. Fabiola Yánez de Alianza y el Sr. Miguel Angel Barragán de Credinform.

TALLER DE MICROSEGUROS

El 27 de febrero pasado el Banco Mundial, en coordinación con la Asociación de Instituciones Financieras para el Desarrollo Rural FINRURAL en Bolivia, realizó una videoconferencia en la que participaron además Colombia, Ecuador y Perú, dando a conocer cómo opera el microseguro, con experiencias en el mundo y en América, la administración de riesgos para productores agropecuarios, y cómo funciona el seguro de vida para personas de bajos ingresos en México.

Con base en dicha videoconferencia, el Centro Internacional de Apoyo a las Innovaciones Financieras AFIN y ABA consideraron oportuno dar a conocer los trabajos elaborados por sus consultores en relación a productos de microseguros en Bolivia, aspecto aprobado por el Consejo Directivo de la Asociación.

El  "Taller sobre Nuevos Productos de Microseguros", tendrá lugar el miércoles 21 de marzo de 2007, a partir de las 9:30 a.m. en las instalaciones de El Capitolio, plaza Isabel La Católica, en La Paz.

PRODUCCION ESTIMADA A DICIEMBRE 2006

En base a la información publicada por la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros en su Boletín Mensual Estadístico No. 220 a Noviembre 2006, presentamos a continuación un proyección elaborada en ABA, del posible desenvolvimiento del mercado a diciembre del 2006, hasta que las cifras oficiales sean publicadas por el ente fiscalizador.

AVANCES DATAWAREHOUSE ABA

Se encuentra en plena puesta en ejecución el proyecto de consultoría de análisis, diseño y construcción de un Almacén de Datos (Data Warehouse) destinado a integrar y consolidar los datos almacenados en diferentes fuentes de información, en particular con las afiliadas a ABA, con el propósito de brindar información oportuna, multidimensional y estructurada para mejorar los procesos de difusión y transparencia del Mercado Asegurador al público en general.

Para la construcción del Almacén de Datos se preparó un servidor al cual se instaló el Sistema Operativo de base y software de aplicaciones para el desarrollo de las aplicaciones, trabajo que ha sido concluido. El desarrollo de aplicaciones cuenta con tres módulos interrelacionados que son:

•              Módulo de Captura de Datos basado en los servicios de Intranet SharePoint
•              Módulo Almacén de Datos con 5 cubos de generación de reportes
•              Módulo de Visualización de Información

Todos estos módulos se encuentran en fase de desarrollo casi concluido y se están realizando las pruebas internas de los mismos.  También se está llevando a cabo la etapa de capacitación del usuario de ABA, quedando pendientes las pruebas de aceptación del sistema por el mismo y la capacitación de los responsables de las compañías de brindar la información para su consolidación. 

EL SEGURO LATINOAMERICANO EN EL AÑO 2005
(Artículo y Cifras extraídas del Informe Mensual de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros FIDES (IMF) Número 4 de Febrero de 2007.  Redacción y Edición : Ariel Fernández Dirube y Pedro Zournadjian).
La Fundación MAPFRE ha difundido un importante informe sobre el seguro en 19 países de Latinoamérica en el año 2005, cuyas primas totales alcanzaron a U$S 59.607 millones (€45.512 millones), de los cuales un 66 % correspondió a ramos Patrimoniales.

El crecimiento registrado respecto del año 2004 para el total de ramos fue del 18,9 %, siendo el de Vida del 17,4 % y el de Patrimoniales del 19,7 %. Los mayores incrementos se lograron en Venezuela (40,9 %), Argentina (20,3 %) y Brasil (13,5 %)

Según valores globales del primer semestre del año 2006, el crecimiento registrado alcanzó a 30,9 % en el período, con un incremento del 36,5 % en Vida y un 27,5 % en Patrimoniales.

El Seguro en Latinoamérica en el año 2005
(Cifras en millones de U$S)

BIBLIOTECA ABA

• El Martes 12 de diciembre de 2006 se realizó el acto de de entrega, en la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia, del Libro "Reconversión Competitiva de Empresas - Método y Casos de Estudio", cuyos autores son Carlos René Lagos y Rubén Ferrufino. El libro cuenta con el auspicio de la Corporación Andina de Fomento, la Cámara de Exportadores de Santa Cruz y la CEPB, y será utilizado como texto de trabajo y estudio en la Universidad Privada Boliviana, pues refleja casos reales de empresas bolivianas.
• Por intermedio del Intendente de Seguros a.i., Lic. Iván Rojas, hemos recibido una copia del Proyecto de “Manual para la elaboración del Informe de Avalúo de Bienes Raíces”, que será aplicado por los aseguradores que operan en el mercado.
• Axco Insurance Information Services Ltd., como cada año, nos ha hecho llegar sus Reportes del Mercado de Seguros de Bolivia 2007 tanto de seguros de vida como de no vida, los cuales están disponibles en la Biblioteca de ABA en medio magnético.
• “Marketing Insurance Work  for Microfinance Institutions : Una guía técnica para el desarrollo y la distribución del Microseguro” (246 páginas) de Internacional Labour Office ILO, así como varios folletos y estudios sobre Microseguros, efecutados por el GTZ de Alemania, por el Banco Mundial, y otras entidades.

13ª. CONFERENCIA ANUAL DE LA INTERNATIONAL ASSSOCIATION OF INSURANCE SUPERVISORS (IAIS)

La Decimotercera Conferencia Anual de La Asociación Internacional de Supervisores de Seguros IAIS se llevó a cabo en Pekín, China del 18 al 21 Octubre de 2006, con el tema "Fomento del Desarrollo y Manejo de Riesgos – los Desafíos para los Supervisores de Seguros", con la participación de más de 600 asistentes y la presentación de 12 paneles con una gran variedad de temas.

Por gentileza del Sr. José Luis Moncada, Gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores CAHDA, hemos recibido la traducción del reporte final de dicho evento.

ACTIVIDADES QUE AGREGAN VALOR EN LA INDUSTRIA ASEGURADORA

Dentro de las tareas internas de las aseguradoras, se pueden identificar actividades que agregan valor a su gestión, tales como el sistema de venta de la protección, la calidad de la suscripción, los costos de explotación, el “precio” de las coberturas, la calidad y rentabilidad de las inversiones, la siniestralidad soportada y por último la fidelización de los asegurados y sus condiciones.

En la última década se han venido produciendo cambios en la conducta de los asegurados así como en el comportamiento de los riesgos, motivado por los cambios tecnológicos. Los asegurados están más informados, hacen más reclamaciones y cuestionamientos, ha aumentado la judicialización de las controversias y una mayor presencia de abogados agresivos.

Como tarea se mediano plazo las aseguradoras deben ajustar los sistemas y cursos de acción del gobierno corporativo, introduciendo nuevos cursos de acción como por ejemplo, la creación del defensor del asegurado como órgano interno de la propia empresa, impulsando transacciones que eliminen acciones legales.

Por supuesto existen también factores externos que influyen en el desenvolvimiento de la actividad aseguradora y pueden contribuir negativamente a la construcción de su imagen pública.

En este sentido se presentan temas como la inflación o el deterioro del PBI por problemas económicos o políticos, que afectan directamente la eficiencia y confiabilidad del sistema asegurador. Pueden presentarse también problemas sociales, que en algunos sectores de la vida social o institucional alteran las expectativas siniestrales y deterioran la solvencia del sistema

Lo que antecede, es una síntesis de la exposición realizada por el Secretario Ejecutivo de FIDES D. Jorge Claude, el 24 de Noviembre último, en la Reunión de Capacitación organizada por IAIS, ASSAL y FIDES, en Cuzco, Perú, publicada en el Informe Mensual de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros FIDES (IMF) Número 4 de Febrero de 2007.